Solliciteer rechtstreeks bij deze werkgever

Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden.

Bestand uploaden

CRM, Marketing & Customer Experience Manager

  • Vast Contract
  • Digitale Marketing

Over deze job

Credendo – Export Credit Agency has been excelling in export credit insurance for almost a century. The company has grown to become a European player which is active nowadays in fourteen European countries under the name of Credendo. 500 enthusiastic professionals, 300 of whom are working in Belgium, assess the risks linked to international trade transactions and elaborate solutions to cover them.

 

Wat zal je doen?

As a CRM, Marketing and Customer Experience Manager you are responsible for creating an excellent customer experience supported by an effective use of tools and techniques.

  • You report to the Head of Business Development, Marketing & Communication (BDMC), and you work together with teams of business development and communication.
  • You ensure an optimal use of the CRM tool: uniform data-entry, quality of customer data, etc.  to obtain a 360° customer vision.  You contribute to the maintenance and development of the system together with the external provider.
  • You teach and inform users on new updates, and you ensure first-line technical support for the CRM tool.
  • You identify the needs of customers via data collection (surveys, panels, ….) and analysis of data and market trends.
  • You define the customer journey and touchpoints within the framework of customer delight.
  • In partnership with the Deputy CEO and the Head of BDMC you translate the marketing strategy into marketing plans and campaigns.
  • You work together with the Communication manager to translate marketing plans into communication actions.
  • You initiate actions, you ensure a follow up and you measure the success via KPI’s.

Wie je bent

  • You have a Master's degree (Marketing, Economy, Business Engineering,…) with minimum 5 years’ relevant experience in the field of (digital) marketing, by preference in a B2B environment.
  • You are fluent in Dutch, French and English (written and oral).
  • Excellent knowledge of CRM software (Salesforce, … ), marketing automation and marketing tools (Google Analytics, …), IT (Adobe, MS Office, …).
  • You have an analytical mindset with attention to details.
  • You have excellent communication and collaborative skills, able to build a bridge between sales and communication.
  • You have the mentality of getting things done, capable of translating strategy into action plans and with the ability to deliver initiatives to deadlines.
  • You have strong knowledge of current trends in the field of marketing.

Wat we bieden

  • A challenging career in a multilingual and international environment.
  • Continuous learning opportunities to develop your talent.
  • An attractive salary package.
  • Our Belgian offices are located in the center of Brussels, easily accessible by public transport. 

Interesse?

* Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
* Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden
  en worden keurig verwerkt volgens onze privacy policy.

Credendo

Communication Manager bij Credendo in Brussel
  • Vast Contract
  • Communicatie

Ben je gepassioneerd door internationale handel, export of financiën? Grijp dan je kans, want wij versterken onze teams met nieuw talent! Kies voor een carrière bij Credendo, de 4e Europese kredietverzekeraar.

Nog 13 dagen om te solliciteren

Application Manager Web Analytics bij KBC in Leuven
  • Vast Contract
  • 3 jaar ervaring
  • Digitale Marketing

Werken in een steeds veranderende digitale wereld? Digitale oplossingen voortdurend verbeteren? En dat in een bedrijf dat 14 jaar na elkaar uitgeroepen is tot Great Place To Work?  Grijp dan nu je kans en ga aan de slag in ons Competence Center Digital, het digitale hart van KBC…

Digital Journey Manager bij KBC in Leuven
  • Vast Contract
  • 3 jaar ervaring
  • Digitale Marketing

Digitalicious. Digitale marketing. Analytisch. Oplossingsgericht. Netwerken.Allemaal in jouw interessegebied op een pragmatische en agile manier? Dan voel je je sowieso helemaal thuis in onze digitale speeltuin: CC Digital bij KBC! Solliciteer nu!

Weba Online

E-commerce manager bij Weba Online in Gent
  • Vast Contract
  • Digitale Marketing

Je staat in voor het beheer van de website en webshop van Meubelen Weba. Door jouw ervaring ben je in staat het voortouw te nemen in het ontwikkelen en opvolgen van de digitale strategie. Daarnaast stuur je het online support team aan en draag je bij in het uitdenken en implemen…

Nog 51 dagen om te solliciteren

eBusiness Analyst bij Semetis in Brussel
  • Vast Contract
  • geen ervaring nodig
  • Digitale Marketing

You are fluent in Dutch, French and English? Do you believe in the growing potential of the web? You are not afraid of figures, data analysis or technical bottlenecks? If the answer to all the above questions is “yes”, apply now!

Universem

Digital Marketing Team Leader (m/v) in Brussel bij Universem in Oudergem
  • Vast Contract
  • Digitale Marketing

Je belangrijkste zorg is het ontwikkelen en tevredenstellen van jouw klanten? Je bent een goede People Manager, je luistert goed en kan je een team coachen? Je bent een uitstekende communicator en je weet hoe je discussies over belangrijke zaken moet managen? Je hebt ee…

Nog 54 dagen om te solliciteren

Blijf op de hoogte

Ontvang wekelijks een kort overzicht met carrière advies,
aantrekkelijke bedrijven die aanwerven en droomjobs

Volg ons