Solliciteer rechtstreeks bij deze werkgever

Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden.

Bestand uploaden

Operations Manager

  • Vast Contract
  • 5 jaar ervaring
  • Project Management

Over deze job

Wat houdt je rol in?

Als operations manager overzie je ons leveringsproces van b2b bestellingen end-to-end, en alle ondersteunende linken met onze partners zoals drukkers en maatwerkbedrijven. Je overziet ook de leveringproces van partner vouchers aan onze eindklanten (b2b2c) en ondersteunde links met cadeaupartners (bol.com, coolblue, zalando…). Je stuurt hiertoe een klein team dagdagelijks aan. Tegelijk werk je aan het continue professionaliseren en verbeteren van efficiëntie van deze processen. Je speelt ook een actieve rol in projecten waarbij we onze offering uitbreiden.

Wat zal je doen?

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Als operations manager overzie je:

  • Ons leveringsproces van b2b bestellingen end-to-end, en alle ondersteunende linken met onze partners zoals drukkers en maatwerkbedrijven. Dit omvat ook de communicatie met de klant na verkoop om alle nodige info voor de bestelling te verwerven. 
  • Ons leveringsproces van partner vouchers aan onze eindklanten (b2b2c) en ondersteunde links met cadeaupartners: stockbeheer, tijdige levering, facturatie enz.

Customer support: ondersteunen van onze klanten (b2b) en eindklanten (b2b2c)

Je doet dit onder andere door:

  • Het dagdagelijks opvolgen van een klein, groeiend team (3FTE in 2021)
  • Het continu professionaliseren en verbeteren de efficiëntie/foutgevoeligheid van deze processen en interne tools. Dit is heel belangrijk om onze operations schaalbaar te houden.
  • Kort op de bal te spelen met ons development team om automatisaties op te zetten en verbeteringen te implementeren
  • Een centrale rol te spelen in projecten waarbij we onze offering uitbreiden en bijvoorbeeld gaan samenwerken met andere maatwerkbedrijven of leveren aan een nieuwe geografie.
     

Wat is je profiel?

  • Je hebt minimum 5 jaar relevante werkervaring, zo heb je reeds ervaring met het operationele en logistieke processen en basis boekhouding.
  • Nederlands is je moedertaal, je schrijft heel vlot en professioneel. Daarnaast converseer je vlot in Engels en Frans.
  • Je bent heel klantgericht 
  • Juist is juist is je motto!
  • Je werkt georganiseerd en kan goed het overzicht bewaren, ook onder hoge tijdsdruk
  • Je houdt van initiatief en je ziet werk. Je kan eventuele problemen al van mijlenver bespeuren en je zoekt met een positieve ingesteldheid steeds oplossingen.
  • Je kan heel proactief denken om processen en tools te verbeteren
  • Je bent gestructureerd en analytisch
  • Ideaal heb je reeds ervaring in een coördinerende functie

Wat we bieden

  • Je komt terecht in een klein team dat nauw samenwerkt voor het leveren van een brede service, het team dat instaat voor customer support en operations. Naast het klantencontact werk je dagdagelijks samen met je collega’s van sales en development.
  • Een heel afwisselende job met ruimte voor initiatief. Je speelt een belangrijke rol in de kwalitatieve groei van het bedrijf
  • We bieden je een contract van onbepaalde duur. We hanteren een 38 uren week met 26 verlofdagen. Je bent belangrijk voor ons team, daarom zou het fijn zijn mocht je ons voltijds kunnen vervoegen. Indien gewenst, kunnen we een deeltijds contract van 80% ook bespreken.
  • Een goede integratie van werk en privé is belangrijk, daarom werken we met een flexibele uurregeling en thuiswerk.
  • Een marktconforme verloning (relevante werkervaring brengen we mee in rekening) met leuke extra’s en mogelijkheden. 
  • Kadonation helpt je waar nodig en zorgt hierbij voor de nodige bijscholing en opleidingen.

Wie is kadonation?

Kadonation is een groeionderneming die enkele jaren terug zijn intrede heeft gemaakt in de markt van relatie- en personeelsgeschenken. Ondertussen is Kadonation één van de vaste waarden binnen de markt van cadeaubonnen. We blijven inzetten op innovatie om ons product sterker te maken en bedrijven te helpen waardering te tonen aan hun medewerkers.

Met Kadonation Select brachten we een handig (en gratis te gebruiken) bestelplatform uit, waarmee we onder meer de administratieve rompslomp bij het bestellen van geschenken verhelpen, en waarbij HR en Procurement nog steeds het overzicht kunnen bewaren. Een echte voltreffer!

Interesse?

Graag ontvangen we jouw CV en motivatiebrief. Zien we een match, dan contacteren we je voor een kort digitaal gesprek. We bespreken graag de exacte invulling van de rol op basis van je sterktes en ervaringen.

* Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
* Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden
   en worden keurig verwerkt volgens onze privacy policy.

Kadonation

Front-end Developer bij Kadonation in Gent
  • Vast Contract
  • 5 jaar ervaring
  • Webdeveloper/ICT

You will join a growing team that works closely together, in an agile way. The team includes front-end developers, back-end developers, product owners and a UI/UX designer. A very varied job with room for initiative and lots of new development.... You play an important role i…

Nog 71 dagen om te solliciteren

Kadonation

Back-end Developer bij Kadonation in Gent
  • Vast Contract
  • 5 jaar ervaring
  • Webdeveloper/ICT

You strengthen our development team as back-end developer and you help build the future of Kadonation products and services. You will be working on small and big projects with a high level of variety and challenge.

Nog 71 dagen om te solliciteren

Kadonation

Sales Account Executive België bij Kadonation in Gent
  • Vast Contract
  • 3 jaar ervaring
  • Commercieel

Je staat in voor lead generation en sales van ons B2B personeelsgeschenk aanbod in België. Je zorgt zelf voor een stabiele stroom van outbound leads Je gaat zelf ook deals opvolgen en closen.

Nog 71 dagen om te solliciteren

Kadonation

Sales Manager België bij Kadonation in Gent
  • Vast Contract
  • 5 jaar ervaring
  • Commercieel

Een divers sales team aansturen, motiveren en coachen van lead generation tot closure en account management

Nog 41 dagen om te solliciteren

Kadonation

Growth Hacker bij Kadonation in Gent
  • Vast Contract
  • 5 jaar ervaring
  • Digitale Marketing

Online marketeer, performance marketeer, growth hacker, growth marketeer,... hoe je het ook noemt, je hebt een absolute growth mindset. Jouw doel is onze scale-up doen schalen via inbound! Je past dan ook perfect in een early scale-up omgeving.

Nog 71 dagen om te solliciteren

Kadonation

Interne boekhouder en financieel administratieve duizendpoot bij Kadonation in Gent
  • Vast Contract
  • 3 jaar ervaring
  • Analist

De functietitel “interne boekhouder” dekt de lading niet. Je bent een financieel administratieve duizendpoot die graag het zeil naar zich toe trekt en er naar uitkijkt om, in deze fase waarin Kadonation zich vandaag bevindt, de touwtjes in handen te nemen van A tot Y, van het zo…

Nog 41 dagen om te solliciteren

Volg ons
Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief

Bedankt! Vanaf nu ontvang je wekelijks de nieuwsbrief.