UX Expert

  • Vast Contract
  • 3 jaar ervaring

Over deze job

KBC kiest resoluut voor de ‘klant centraal’ strategie, waarin de vormgeving en gebruiksvriendelijkheid van de digitale applicaties een essentiële rol spelen, zowel voor onze externe als interne klanten. Het designteam van KBC zoekt dan ook versterking van een extra User Experience Expert om mee te werken aan onze apps.

Wie je bent

  • Je hebt een goede kennis van een breed scala van user experience methoden en technieken om onder andere…
    • … samen met de klant de behoeften helder te krijgen en de oplossingen te evalueren (interviews, card sorting, test protocols, usability testing, …)
    • … in interactie met projectteams, copywriters, grafisch designers en developers tot goede oplossingen te komen (workshoptechnieken, opmaak interaction/navigation flows, wireframing, mental modelling, prototyping, UI specification, design briefing, aanvulling pattern library, functional testing, …)
  • Je kunt uitstekend communiceren, presenteren en overtuigen.
  • Je haalt energie uit samenwerking met diverse partijen en uit het motiveren van de genomen keuzes. Je staat je mannetje of vrouwtje in discussies waarbij je resoluut het standpunt van de klant kiest terwijl je toch begrip hebt voor de andere standpunten en als volwaardig lid van het projectteam meewerkt aan de best mogelijke oplossing.
  • Je toont sterke interesse in digitale touchpoints (mobile apps, websites, social media, eCommerce,…) en in evolutie van techniek en gebruik ervan (responsiveness, OS-specifieke patronen, …)
  • Je bent bedreven in gebruik van prototyping tools als Axure/Adobe XD/Sketch/…
  • Goede kennis van het Nederlands is een must. Je inspirerende werkplek situeert zich in Leuven.

Interesse?

* Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
* Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden
  en worden keurig verwerkt volgens onze privacy policy.

 Ontmoet ons team

Wie aan de slag gaat bij KBC komt terecht in een warme familie. “Je wordt in elk team hartelijk onthaald omdat we eensgezind hetzelfde doel nastreven. Samen zijn we Teamblue!”, klinkt het trots. Die unieke samenhorigheid binnen KBC werd verschillende jaren op rij beloond met een benoeming tot Great place to Work.

Manou Maudgal

Digital Customer Journey Manager

Manou is gepassioneerd door alles wat te maken heeft met digitale marketing en e-commerce. In zijn rol als Digital Customer Journey Manager bij KBC kan hij die passie vrij vertalen naar de praktijk. Met een flinke dosis creativiteit, out of the box denken en ondernemerschap gaat hij dagelijks aan de slag met de digitale marketing mix om effectieve awareness en conversie acties uit te tekenen.  Onder het motto “no opinions but facts”, wordt er steeds vertrokken vanuit data, zodat elke actie steeds in het teken staat van de klant en de online beleving op de digitale touchpoints wordt gegarandeerd. Naast op websites surfen, surft hij af en toe ook wel eens een echte golf.

Ontmoet Manou

Kristof Gielen

Head of Digital Journey Managers

Kristof werkt als hoofd DJ bij KBC! Klinkt spannend, niet? Lees zeker verder.

Ontmoet Kristof

Imke Moons

Digital Customer Journey Manager

Imke is 25 en werkt al 4jaar als DJ. Benieuwd wat dit inhoudt? Lees dan zeker verder!

Ontmoet Imke

Blijf op de hoogte

Ontvang wekelijks een kort overzicht met carrière advies,
aantrekkelijke bedrijven die aanwerven en droomjobs

Volg ons