Solliciteer rechtstreeks bij deze werkgever

Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden.

Bestand uploaden

Customer Success Manager (remote)

  • Vast Contract
  • Communicatie

Over deze job

Als Customer Success Manager ben je continu in interactie met onze klanten. Je belangrijkste doelstelling is om hen zo succesvol mogelijk te maken door hen professioneel te ondersteunen bij al hun eventuele vragen.

Daarnaast neem je ook enkele administratieve taken op. Alle overige tijd investeer je in het pro-actief adviseren van klanten over additionele producten, het creëren van handleidingen en training-materiaal en het organiseren van webinars.

Onze aanpak is no-nonsense en down-to-earth.

Wat zal je doen?

Als Customer Success Manager is het je ambitie om onze klanten zo succesvol mogelijk te maken. Dit omvat de volgende taken:

  • Je ondersteunt onze klanten bij al hun eventuele vragen
  • Je helpt onze klanten professioneel in hun groeitraject
  • Je adviseert pro-actief additionele producten
  • Je creëert handleidingen en training-materiaal en organiseert webinars

Wie je bent

  • Je bent een goede luisteraar en helpt graag mensen
  • Je bent goed vertrouwd met HTML, CSS en ook in WordPress vind je je weg
  • Je hebt affiniteit met alles wat digitaal is en hebt interesse in e-commerce
  • Je kan jezelf eenvoudig motiveren en gaat steeds gestructureerd te werk
  • Je stelt je flexibel op en je enthousiasme werkt aanstekelijk
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels

Wat we bieden

  • Een concurrentieel vast salaris aangevuld met een mooie variabele verloning en extra voordelen
  • Thuiswerk! Ons gehele team werkt van thuis (ook pre-covid)
  • Jaarlijkse work-abroad week waar nog decenia over nagepraat wordt
  • Meebouwen aan het groeitraject van een ambitieuze scale-up
  • Een super team ter ondersteuning en een toffe werkomgeving

Interesse?

* Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
* Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden
   en worden keurig verwerkt volgens onze privacy policy.

Volg ons
Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief

Bedankt! Vanaf nu ontvang je wekelijks de nieuwsbrief.