Francine Callaerts katapulteerde zichzelf een jaar geleden vanuit de IT sector naar de uitdagende wereld van recruitment. Haar start bij NedWorks bleek een geweldig slimme carrièrezet, want zij werd binnen de kortste keren uitgeroepen tot Medewerker van het Jaar. Een knappe prestatie! Benieuwd naar haar verhaal? Laat je inspireren door de succesvolle mix van zelfstudie, gedrevenheid en een hoog gehalte aan commerciële feeling.

Vertel me eens wat meer over jouw functie bij Nedworks.
Ik ben zowel recruiter als business developer. Deze fijne combinatie zorgt voor heel wat variatie in mijn takenpakket. Ik ben betrokken bij onze projecten van A tot Z.
In de eerste plaats zorg ik voor voldoende instroom van vacatures. Eens de vacatures binnen zijn, ga ik op zoek naar geschikte profielen. Hierbij streef ik altijd naar een op-en-top matching. Om dat te bereiken is het klantencontact heel belangrijk, omdat ik precies moet afstemmen welke persoonlijkheid of ervaring het beste past bij de functie. In welk team komt deze persoon terecht? Hoe ziet zijn dagtaak eruit? Waarop ligt de focus? Met die informatie ga ik op zoek in onze database of pluis ik LinkedIn en andere kanalen uit. Een tweede deel van mijn takenpakket bestaat erin om nieuwe klanten te werven, door onze diensten te gaan voorstellen. Ik doe mijn job ontzettend graag, omwille van het menselijk contact op verschillende niveaus.

Wat is de volgende stap eens je een geschikte kandidaat hebt gevonden?
De profielen die ik zorgvuldig selecteerde ga ik voorstellen aan de klant. Op basis van mijn informatie wordt er al dan niet een interview met de kandidaat gepland. Ik probeer altijd zoveel mogelijk deel uit te maken van hun selectieprocedure, zodat we bij een eventueel volgend gesprek onze kandidaten nog beter kunnen voorbereiden. Uiteindelijk beslist de klant of er een deal komt of niet.

Je praat met veel enthousiasme over je job. Hoe lang werk je al als recruiter?
Nog niet zo gek lang, hoor. Ik ben nu iets meer dan een jaar actief bij Bloovi Me. Hiervoor werkte ik in de IT-sector, waar ik voornamelijk business development deed. In mijn laatste functie maakte ik voorzichtig kennis met recruitering en job-matching, maar eerder op een onprofessionele manier. Toen ik hier startte als recruiter ben ik echt moeten groeien, maar daar ben ik goed in geslaagd. Het lukte me vrij snel om mooie deals binnen te halen. Dankzij het succes van vorig jaar werd ik zelfs uitgeroepen tot Werknemer van het Jaar.

Knap zeg, daar mag je trots op zijn!
Ja, dat was heel fijn, maar ik ben vooral mijn collega’s Ine en Stephane dankbaar. Met hen werkte ik intensief samen, zeker in het begin. De eerste maanden heb ik een pak tijd geïnvesteerd om de wereld van digital marketing te ontdekken. Dat ligt in mijn natuur: ik ben een persoon die graag ergens zijn tanden inzet. Anderzijds ben ik iemand die veel vragen durft te stellen en voortdurend bijleert door zaken op te zoeken op internet. Stephane was vaak mijn rots in de branding. Hij gaf me met plezier feedback en leerde me de juiste tips & tricks om een probleem aan te pakken. Dat vind ik zo fijn aan werken bij NedWorks, dat je dagelijks omringd ben door ervaren mensen die je groei ondersteunen.

Welk persoonlijk succes van het voorbije jaar blijft je bij?
Even denken… Oh ja, toen ik hier begon als recruiter was er nog geen activiteit bij Carglass. Ik heb die klant benaderd en een jaar later hebben we daar vier mensen kunnen plaatsen. Carglass is een belangrijke klant geworden.

Leuk! Wat is het geheim van een goede recruiter, vind je?
Ik denk dat je de business van je klant goed moet begrijpen om een goede recruiter te zijn, maar ook het menselijk contact speelt een grote rol. Je moet met veel factoren rekening houden tijdens je matching: welke ervaring heeft de klant nodig, welk profiel past binnen de bedrijfscultuur, wat zijn de budgetten, en ga zo maar door. Een goede recruiter moet op termijn ook kunnen onderhandelen, bijvoorbeeld wanneer een geschikt profiel te duur is voor een project van lange termijn, kan er misschien toch iets van zijn dagprijs… omwille van de prima ligging?

Klinkt spannend. NedWorks had ongetwijfeld oog voor jouw talent, omdat je hier zonder professionele ervaring aan de slag kon als recruiter. Wat overtuigde hen, denk je?
In het verleden werkte ik eens 20 jaar met hart en ziel voor een bedrijf dat toen een faillissement doormaakte. Later maakte ik een tweede faillissement mee. Ik geef dit mee, omdat ik daarom absoluut in een gezond, dynamisch bedrijf wilde terechtkomen, en dan nog het liefst in een snel evoluerende sector. Voor mij was het belangrijk om een juiste jobkeuze te maken, ook omdat ik net 50 ging worden. En weet je, ik voelde meteen een klik met NedWorks en digital marketing. De gedrevenheid en toekomstvisie van het management sprak me enorm aan. Ik denk dat die positieve drive tijdens mijn sollicitatiegesprekken sterk naar boven is gekomen.
Mijn sterkste eigenschap is dat ik een goede relatiebouwer ben. Ik vind mijn job superbelangrijk en dat voel je tijdens een gesprek. Spontaniteit en gedrevenheid zijn belangrijke eigenschappen binnen recruitment.

Je klinkt heel dynamisch. Je koos toen je 50 werd voor een uitdagende carrièrewending. Voelde jij je meteen thuis in je nieuwe werkomgeving?
Ja, zeker, ik ben terecht gekomen in een heel warme groep van collega’s. Het aantal is verdubbeld tegenover toen ik begon, maar er zijn nooit kliekjes geweest en iedereen ondersteunt elkaar. Opportuniteiten worden gedeeld, we informeren elkaar uitgebreid,… algemeen heerst er een grote collegialiteit. En dat maakt ons sterk.

Doen jullie vaak leuke dingen samen?
Dit kwartaal gaan we naar een initiatie golf, daar kijk ik wel naar uit. In het verleden gingen we al bowlen of werd er een etentje georganiseerd. De sfeer is altijd heel gemoedelijk op onze activiteiten en dat bevordert echt de sfeer. Het management moedigt ons aan om zelf leuke ideetjes te spuien, zo vond ik het interessant om een event in elkaar te boksen om onze runners bij elkaar te brengen – dat zijn onze collega’s die voornamelijk in bedrijven aan het werk zijn. Ik vind dat NedWorks door een topmanagement wordt geleid, dat ons prima aanvoelt. Er wordt voortdurend gedacht aan vernieuwing, groei en frisse ideeën.

Heel tof. Hoe zie jij jezelf verder evolueren bij NedWorks?
Voor mij is het momenteel fantastisch dat ik mijn job perfect kan combineren met mijn gezin. Voorlopig voelt alles perfect zoals het is. Mocht er zich in de toekomst een opportuniteit voordoen waarbij ik een klein team kan aansturen, zou ik die kans zeker grijpen, maar het is absoluut geen must. Ik wil mezelf vooral nog perfectioneren, nog beter worden, want ik heb geen job die stilzitten verdraagt. Er komen steeds nieuwe skills bij onze digitale profielen en ik ben razend benieuwd hoe dat zal evolueren.

Veel succes! Dankjewel voor het leerrijke gesprek.

Het is een uitdaging om de groei van de digitale wereld te kunnen volgen, maar Francine voelt er zich thuis als een vis in het water. Wat een gedreven dame! Haar mensenkennis en ervaring in combinatie met haar passie voor digital marketing maakten haar geheel terecht Werknemer van het Jaar.

Blijf op de hoogte

Ontvang wekelijks een kort overzicht met carrière advies,
aantrekkelijke bedrijven die aanwerven en droomjobs

Volg ons