Solliciteer rechtstreeks bij deze werkgever

Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden.

Bestand uploaden

Tech-savvy Customer support hero

  • Fixed Contract
  • Project Management

What will you do?

  • You are the 1st line contact for all customer questions and requests
  • You analyze, investigate and resolve technical issues in customer environments
  • You are responsible for managing the monitoring dashboard, in order to solve incidents before they occur
  • You build up product knowledge so that after a while you can also solve more complex incidents, this way unburdening the current implementation team, that is now also responsible for support
  • You work closely together with our Customer Success Managers, Project Managers and our Product & Engineering team and you report to our Customer Services Director

Who you are

  • You are fluent in Dutch and French
  • You want to join us in our efforts to deliver superior customer experience
  • You are ambitious, highly service minded, tech-savvy with IT, and a fast learner
  • You know how to meet deadlines and adhere to SLA targets
  • You have an analytical, problem-solving mind and meticulously work towards your goals
  • You know how to keep your calm when it gets stressful, and you’re able to prioritize independently
  • You like working in an international context
  • You have a bachelor degree (= must-have)

What we offer

We offer you a challenging position in an ambitious scale-up, an attractive salary, the usual fringe benefits and interesting career opportunities. Coffee, tea and other beverages, fruit, snacks, smoothies and Friday drinks are complimentary. Our offices are located in Ghent, less than a minute away from the highway and easily accessible by bike or public transport.

Interested?

* Uw sollicitatie komt rechtstreeks bij deze werkgever terecht.
* Uw gegevens worden nooit gebruikt om door te geven aan derden
  en worden keurig verwerkt volgens onze privacy policy.

Project Manager bij Dropsolid in Gent
  • Vast Contract
  • 3 jaar ervaring
  • Project Management

Dropsolid is momenteel op zoek naar een ervaren project manager die onze klanten kan helpen om succesvol te zijn online. Je bent als project manager het aanspreekpunt van de klant en begeleidt hem of haar met het verwezenlijken van hun doelstellingen in online ondernemen.  Solli…

Project Manager Websites & Applications bij WAX in Sint-Martens-Latem
  • Vast Contract
  • 2 jaar ervaring
  • Project Management

Je bent dol op klantencontact en houdt ervan om samen met een ervaren team een project te analyseren en tot stand te zien komen? Je weet hoe een Drupal website opgezet wordt en kent de mogelijkheden maar ook de beperkingen binnen de technologie? De klant inspireren, begeleiden e…

Web Projectmanager bij PHPro in Kontich
  • Vast Contract
  • Project Management

Onze ontwikkelaars noemen u 'de PM'. Zij verwachten veel van u, maar u krijgt er ook veel voor terug. Je bent niet zomaar een planner, je bent de coach, je bent een speler. Solliciteer nu! 

Enthousiaste Digital Project Manager bij iValue in Antwerpen
  • Vast Contract
  • Project Management

Ben jij een harde werker die met plezier een groep motiveert en klanten verrast met je sterke organisatietalent? We verwelkomen je bij iValue! We zijn een jong en ambitieus team dat zich graag aanpast aan een snel evoluerende omgeving. Als projectmanager zorg jij ervoor dat onze…

Freelance - Customer Experience Consultant for banking via Bloovi Me bij één van onze klanten
  • Freelancer
  • Project Management

Our client is a large player in financial services based in Brussels. They are continuously striving to improve the online experience for their B2B and B2C customers. In order for their Digital Acceleration Plan to succeed they will need extra skills on business analytics, digit…

Store Support

Projectmanager bij Store Support in Antwerpen
  • Vast Contract
  • Project Management

Wil jij het gezicht en aanspreekpunt worden voor onze projectmedewerkers en klanten?  Zorg jij door je goede opvolging en heldere communicatiestijl dat projectmedewerkers hun werk optimaal kunnen uitvoeren? Begrijp je perfect hoe een klantvraag omgezet moet worden in concrete ac…

Nog 7 dagen om te solliciteren

Blijf op de hoogte

Ontvang wekelijks een kort overzicht met carrière advies,
aantrekkelijke bedrijven die aanwerven en droomjobs

Volg ons