“Bedrijven moeten dringend leren dat employer branding meer is dan een foto van een teambuilding op social media”

  • Elisa Vanmeenen
  • 374 shares
  • 3416
“Bedrijven moeten dringend leren dat employer branding meer is dan een foto van een teambuilding op social media”

Vandaag is employer branding één van de grootste buzzwords binnen de recruitmentwereld. Veel bedrijven beweren dan ook erop in te zetten, maar bij rondvraag blijkt dat het helemaal niet duidelijk is wát employer branding nu precies inhoudt. Voor de één is dat het hebben van een jobboard op de website, terwijl de ander het beschouwt als het hebben van een bedrijfspagina op social media. Slechts enkelingen hebben écht door wat employer branding nu precies is. Employer marketing-expert Tom De Wachter omschrijft het als volgt: het zowel intern als extern bouwen aan je werkgeversimago om je zo als bedrijf te positioneren op de arbeidsmarkt. “Het cruciale aspect van ‘eerst in eigen boezem kijken’ wordt nogal vaak achterwege gelaten, met alle gevolgen van dien”, stelt hij.

Employer branding is een intern verhaal

De Wachter is als marketeer bij Insilencio al enkele jaren op de markt als expert in employer marketing. De laatste jaren merkt hij op dat heel wat bedrijven in een stroomversnelling zitten en daarvoor het juiste talent willen aantrekken - maar dat is tegenwoordig makkelijker gezegd dan gedaan. Je profileren als een leuk of goed bedrijf om voor te werken, volgens velen de kern van employer branding, kan die zoektocht een stuk vergemakkelijken. Maar volgens De Wachter verliezen heel wat bedrijven daarbij één cruciaal aspect uit het oog.

Vaak vergeten werkgevers die dingen ook intern te communiceren. Maar zoiets is net uiterst belangrijk”, begint De Wachter. “Als je kijkt naar de toekomstvisie van het bedrijf, de strategie of welke cultuur ze in de toekomst willen vormgeven, zijn dat zaken waar werkgevers niet altijd expliciet over communiceren. Als ze het dan wel proberen, is het vaak niet duidelijk en daardoor ook niet inspirerend. Een mooie slogan of missie op je website kan dan wel je onderneming in een goed daglicht zetten voor je klanten, maar als je werknemers niet weten wat die visie is of niet doordrongen zijn van die visie , hoe verwacht je dan dat zij nieuwe prospects gaan overtuigen?”

“Daarnaast moet je huidige werknemers elke dag weer overtuigen om te blijven kiezen voor jouw bedrijf. Als je bijvoorbeeld vijf jaar geleden ergens beginnen werken bent, zal je daar waarschijnlijk een goede reden voor gehad hebben. Maar misschien weet je die vandaag niet meer helemaal meer, of heb je nu andere prioriteiten. En over nog eens vijf jaar ben je die reden al helemaal vergeten en weet je eigenlijk niet meer waarom je ooit voor dit bedrijf beginnen werken bent. Daarom is het uiterst belangrijk voor bedrijven om hun verhaal te blijven vertellen en te herwerken. Anders is die verse instroom eigenlijk niet meer dan een doekje voor het bloeden, want je huidige werknemers vertrekken.”

Meer dan leuke teamfoto’s

Maar ook met het externe luik van employer branding loopt het nog vaak mank.  “Heel wat bedrijven snappen niet dat de next step geen teamfoto van een pizza-avond op social media is”, gaat De Wachter verder. “Ik denk dat die leuke teamfoto een belangrijk aspect is in de marge. Het is te zeggen, dat toont een beetje de cultuur van je bedrijf en laat binnenkijken in je organisatie, maar de basis blijft dat je echt oprecht een goede werkgever moet willen zijn. Eentje die niet enkel voor het winstbejag of voor het welzijn van de klanten ergens naartoe wil, maar die vooral ook een team wil die hier elke dag hun schouders willen onderzetten omdat ze zich emotioneel verbonden voelen met die organisatie. Dat is trouwens ook de definitie van employee engagement. Dat heeft niets te maken met ‘werk ik ergens graag’, maar alles met ‘ben ik emotioneel verbonden met de doelen van het bedrijf’.”

Net daarom kan je als bedrijf maar beter stoppen met je blind te staren op diploma’s en skills op mooie cv’s. Je kandidaat zal zich namelijk pas écht kunnen ontplooien in zijn functie als hij een cultural fit is voor je bedrijf. “De boutade zegt ‘hire for attitude, train for skills’. Als je het dan hebt over thema’s als diversiteit, is het belangrijk om die diversiteit intern door te trekken en te zorgen voor een goede mix moet hebben tussen man en vrouw, en jong en minder jong, etniciteit… Want als er één ding is waarop je geen diversiteit mag toestaan, is het wel de fit met je bedrijf. Om het met een cliché te zeggen: je werknemers moeten uit hetzelfde hout gesneden zijn als het hout van de organisatie.”

Als je dan uiteindelijk de juiste mensen gevonden hebt, is het voor veel bedrijven helaas nog een zoektocht van hoe ze hiermee naar buiten kunnen treden. Want goede talenten worden natuurlijk maar al te graag afgesnoept door de concullega’s. Toch mogen we het volgens De Wachter niet zo zwart-wit zien. “Gebruik video, geschreven content, live storytelling, lezingen, interacties, medewerkers die kandidaten overtuigen op beurzen… Leer je medewerkers om zelfs hun buurman te overtuigen van hoe het fijn werken het is bij organisatie. Dán ben je aan employer branding aan het doen. Je werknemers vormen als het ware je ambassadeurs. Op die manier hoef je je geen zorgen te maken over verloop binnen je organisatie, én je hoeft niet wakker te liggen over hoge bedragen die je moet uitgeven aan campagnes en advertenties om nieuw bloed te werven.”

Uiteindelijk komt het er op neer dat je eerst binnen je bedrijf moet zorgen dat je employer brand goed zit voor je die naar buiten kan dragen. “Zorg er eerst voor dat intern alles goed zit. Dan pas moet je nadenken over welke kanalen je moet gebruiken om die content te verspreiden. Maar die kanalen opzetten is niet de essentie. Je verhalen in kaart brengen en omzetten in content, dat is de essentie!”

People first

Volgens De Wachter draait alles dus om de combinatie van factoren. “Ik zeg altijd: als je 20 man aan boord hebt, zorg dan dat je er 20 ambassadeurs van maakt. Niet enkel door hen enthousiast te maken maar ook door hun skills aan te leren om dat verhaal naar buiten te brengen. Maar dat kost natuurlijk tijd, en dat is wat vele bedrijven afschrikt om mee in het employer branding-verhaal te stappen. Geheel onterecht, als je het mij vraagt.”

Als je veel moet investeren in externe media om je wereldkundig te maken moet je je afvragen of je wel een sterk employer brand hebt. Je hebt een leger van tientallen of zelfs honderden personen die allemaal een netwerk hebben en die je kunnen promoten. Maar het feit dat ze dat niet doen en dat je in die externe media moet investeren, dat zegt iets over je bedrijf. In een ideale wereld moet je geen enkele euro meer steken in externe kanalen”, benadrukt De Wachter

Ongeacht het budget die je bereid bent te spenderen, blijft employer branding een investering. “Als je niet bereid bent om tijd en een stukje budget te investeren in het naar buiten brengen van je employer brand, dan moet je nog niet eens employer branding overwegen. Als je niet bereid bent om mensen een stukje te gaan opleiden in hun rol van ambassadeur, dan ga je nooit een sterk employer brand hebben. Als je niet bereid bent om te investeren in het scherp krijgen van je verhaal, ook door het betrekken van je eigen mensen, dan kom je er gewoon niet. Dus het vraagt wel een investering.”

“Wil je op het einde van de rit enkel een goede slogan en een grappige foto waarmee je in de media kan verschijnen? Dan bouw je geen sterk bedrijf of merk, dan doe je aan window dressing”, besluit De Wachter.

Bloovi Careers is de ultieme bestemming om je carrière te vormen en een nieuwe te vinden.
Kijk achter de schermen van aantrekkelijke bedrijven en ontdek hun jobaanbiedingen.
Verder lezen in deze categorie
Deze vier bedrijven doen hun toppers groeien!
  • 5 shares
  • 214
Deze vier bedrijven doen hun toppers groeien!
  • Heleen Driesen

Blijf op de hoogte

Ontvang wekelijks een kort overzicht met carrière advies,
aantrekkelijke bedrijven die aanwerven en droomjobs

Volg ons